招聘人数：10
职位信息
1.懂千牛后台操作，负责淘宝客服售前的工作内容，快速解答客户咨询的问题，引导客户下单，提交成交率
2.学习熟悉公司的化妆护肤产品，了解产品活动，沟通到位
3.熟悉电商后台的操作，处理售后问题能力好优先考虑，总结中差评的原因和解决方案
4.负责联系客户进行修改中差评/删评论，处理退换货/返现的操作工作内容
任职条件：
1.做事认真，细心机灵，有耐心处理客户问题
2.有相关淘宝客服经验，打字速度快
3.熟悉一定的美妆护肤只是，喜欢化妆的优先考虑
4.工作态度作风端正，抗压能力上
福利：
月休4天，有法定假日，早晚班轮班
1.公司帮员工举办生日会，创造公司和谐氛围，每星期下午茶的福利
2.公司不定期聚会，抽奖公司的化妆护肤产品福利活动
3.正式员工工作表现良好，晋升空间大，人性化管理，年轻的团队
4.享受节假日带薪休息，节日礼品发放，生日会举办等
5.公司每年举办旅游团建活动
办公地址在，增城新塘13号线白江地铁口附近，美剧中心附近
职能类别：网店客服
关键字：售前客服新塘
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍，热情期待你也成为我们的一份子！
招聘职位代码：20（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com
